Bezahlung / Versand / Retouren
Versandkosten:
Deutschland:
1 Artikel 4,95 EUR je nach Gewicht und Größe
2 Artikel 5,60 EUR je nach Gewicht und Größe
ab 3 Artikeln 9,90 EUR je nach Gewicht und Größe
Bestellungen ab 100,- € sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
EU-Länder:
1 Artikel 7,50 EUR je nach Gewicht und Größe
ab 2 Artikel 9,90 EUR je nach Gewicht und Größe
Nicht-EU Ausland, Schweiz & Lichtenstein:
ab 15,00 EUR je nach Gewicht und Größe
Zahlungsarten:
Sie können die Zahlung per Vorkasse oder SEPA-Lastschrift vornehmen.
Außerdem bieten wir eine direkte Zahlungsabwicklung über KLARNA / PayPal an:
Lieferzeit:
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Arbeitstage, außerhalb Deutschlands 10 Arbeitstage.
Versanddienstleister:
Wir versenden umweltfreundlich mit DHL. Ihre Lieferung wird mit größter Sorgfalt verpackt. Der Versand erfolgt in umweltfreundlichen, recyclebaren Kartonagen.
Retouren:
Die Kosten für die Rücksendung sind selbst zu tragen.
SALE-Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten haben, informieren Sie uns bitte umgehend. Die Rücksendung (Austausch der Ware) ist in diesem Fall für Sie kostenlos.
Prämienartikel:
Unsere Prämienartikel werden bei einer Teilrücksendung nachträglich berechnet, wenn der Mindestbetrag für den Erhalt der Prämie nicht erreicht wird.
Wie setzen sich unsere Versandkosten zusammen?
Warum wir die Retourekosten nicht übernehmen?
Wareneingang:
-Warenannahme unserer Hersteller
-Sichtkontrolle und Verräumung ins Regallager
-Lagerkosten
Warenausgang:
-Kosten für Verpackungs- und Füllmaterial
-Artikel zusammensuchen und einpacken
-Übergabe an den Transportdienstleister
Transport:
-Abholung der Pakete bei uns
-Transport zum Paketzentrum
-Auslieferung an Sie
Arbeiten unserer Lageristen:
-Annahme der Retourepakete
-Prüfung der Artikel
-Recycling des Verpackungsmaterials
-Verräumung + Reinigung der Produkte *wir danken Ihnen für Ihr Verständnis
Copyright © 2025 Silberstreif Verlag Allgäu – Alle Rechte vorbehalten.